Política de Privacidad

Introducción

Esta política explica cómo Creative Aging International recopila y maneja sus datos personales con respecto a ArtsAndBrain.com. Nos comprometemos a respetar y proteger su privacidad. Sabemos que hay mucha información en esta página, pero queremos que esté completamente informado sobre sus derechos. Si aún tiene preguntas después de leerlo, póngase en contacto con nosotros.

 

¿Qué es Creative Aging International?

 

Establecida en 2013, Creative Aging International trabaja creativamente con comunidades, colegios, ciudades, organismos cívicos y creativos de todo el mundo desarrollando programas innovadores adaptados al lugar y reuniendo las mejores prácticas para el liderazgo de pensamiento sobre el envejecimiento creativo y cómo vivir mejor, y por más tiempo. Nuestro trabajo busca transformar a mejor, la forma en que vemos y abordamos el envejecimiento: como individuos, como artistas, como empresas, como gobiernos y como sociedades.

Para simplificar, cuando decimos «nosotros» y «nos», nos referimos a Creative Aging International y todos sus proyectos y festivales, incluidos ArtsAndBrain.com.

 

¿Por qué recopilamos y procesamos sus datos?

 

La ley de protección de datos solo nos permite procesar sus datos para razones específicas. Esto es lo que hacemos y la base legal para hacerlo:

  • En situaciones específicas, podemos recopilar y procesar sus datos con su consentimiento, por ejemplo, cuando marca una casilla o completa un formulario para recibir boletines informativos por correo electrónico. Cuando recopilamos sus datos personales, siempre le diremos qué datos necesitamos para cada servicio en particular.
  • En determinadas circunstancias, necesitamos sus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, por ejemplo, si compra una entrada para un evento, recopilaremos los datos de contacto a través de nuestro sistema de venta de entradas para que podamos entregarle su entrada y ponernos en contacto con usted si, por ejemplo, por el mal tiempo tenemos que cancelar o mover el evento.
  • Las obligaciones legales pueden significar que tenemos que recopilar y procesar sus datos, por ejemplo, si lo estamos contratando para bienes o servicios, o podemos transmitir detalles de personas involucradas en actividades delictivas por cumplimiento de la ley.

En ciertas situaciones, podemos consultar sus datos personales para nuestro propio interés legítimo. Solo lo haremos de una manera que usted podría esperar razonablemente como parte de la ejecución de Creative Aging International y que no afecte sus derechos. Por ejemplo, utilizaremos los datos que nos haya proporcionado para sugerir eventos y experiencias que creemos que podrían ser adecuados para usted. También lo usaremos para organizar cualquier actividad en la que participe, por ejemplo, organizar dónde y cuándo reunirse.

 

¿Cuándo recopilamos sus datos?

 

  • Cuando participas en un proyecto, evento o una actividad;
  • Cuando obtienes un boleto;
  • Cuando se suscribe para recibir nuestro boletín informativo u opta por otros servicios de información que ofrecemos
  • Cuando asiste a un evento o reserva una cita con nosotros;
  • Cuando nos solicite que le enviemos información sobre cualquiera de nuestros proyectos, eventos, actividades o instalaciones;
  • Cuando se pone en contacto con nosotros con consultas, quejas, etc., igualmente se pone en contacto;
  • Cuando interactúa con nosotros en las redes sociales;
  • Cuando elige completar cualquiera de nuestras encuestas;
  • Cuando nos da su opinión sobre nuestros eventos o actividades;
  • Cuando haya dado permiso a un tercero para compartir con nosotros la información que tienen sobre usted;
  • También recopilamos datos de fuentes disponibles públicamente, como directorios comunitarios y sitios web.

 

¿Qué tipo de datos personales recopilamos?

 

Cuando participas en un proyecto/evento o actividad

Recopilaremos su nombre, datos de contacto y sus requisitos de acceso, si los hubiera. Si Ud., participa como parte de un grupo u organización, también recopilaremos su nombre y su papel dentro de él, si corresponde. Si es menor de 18 años, recopilaremos el nombre de su padre o tutor y su permiso para que participe, a menos que su escuela o grupo ya lo haya hecho. Mantendremos los detalles en que ha participado.

 

Cuando reservas una entrada para un evento.

Cuando reserve una entrada para uno de nuestros eventos, recopilaremos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal y, si hay algún pago involucrado y paga con tarjeta, su dirección postal y los detalles de su tarjeta de pago. También recopilaremos detalles de los productos que reserva y cualquier requisito de acceso que pueda tener.

 

Cuando se registra para recibir información

Recopilaremos su nombre y los datos de contacto relevantes para el tipo de comunicación que ha solicitado, por ejemplo, su dirección de correo electrónico para recibir boletines electrónicos o su número de teléfono móvil para mensajes SMS.

 

Cuando completa cualquiera de nuestras encuestas en línea

En ciertas circunstancias, nuestro sistema de encuestas en línea puede registrar su dirección IP para que podamos ver quién no ha respondido y enviar un recordatorio. Eliminaremos su dirección IP una vez que la encuesta se haya cerrado.

 

Cuando interactúa con nosotros en las redes sociales

Si interactúa con nosotros en las redes sociales, recopilaremos su nombre de usuario para ayudarnos a responder a sus comentarios o preguntas.

 

Cuando visita nuestro sitio web

Nuestro sistema registrará su dirección IP junto con otra información proporcionada por su navegador. Esto puede incluir el nombre y la versión del navegador que está utilizando, su sistema operativo y cualquier dirección de sitio web que lo haya remitido a nuestro sitio web.

 

Nuestro sistema solo registrará información personal si usted:

  • Proporcionar información rellenando un formulario en nuestro sitio web;
  • Suscribirse o registrarse para servicios que requieren que se proporcione información personal;
  • Informar de un problema y proporcionar sus datos de contacto para que podamos responderle;
  • Completar encuestas que utilizamos con fines de investigación.

 

Cuando visita las páginas de nuestro sitio web, se descarga un pequeño archivo de texto llamado «cookie» en su computadora. Esto se denomina cookie de sesión. Esto solo permanecerá en su computadora hasta que cierre su navegador.

 

En general, las cookies se utilizan para conservar las preferencias del usuario, almacenar información para cosas como carritos de compras y proporcionar estadísticas anónimas del sitio web a aplicaciones de terceros como Google Analytics para recopilar estadísticas agregadas del sitio web que nos permiten comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio.

 

Se descargará una cookie persistente cuando visite el sitio por primera vez. Estos permanecen en el almacén de cookies de su navegador entre sesiones. Este tipo de cookie nos permitirá identificar a los visitantes recurrentes del sitio. Puede optar por ver el sitio sin cookies ajustando la configuración de su navegador. Si desactiva las cookies, es posible que algunas funciones del sitio ya no funcionen correctamente. Para obtener más información sobre las cookies, consulte el sitio web de All About Cookies.

 

Nuestros sitios web también utilizan Google Tag Manager y el servicio de marketing de Google AdWords para anunciar en sitios web de terceros (incluido Google) a visitantes anteriores de nuestros sitios. Esto podría ser en forma de un anuncio en la página de resultados de búsqueda de Google, o un sitio en Google Display Network. Los proveedores externos, incluido Google, utilizan cookies para ofrecer publicidad en línea. No tenemos acceso a esta información. Puede establecer preferencias sobre cómo Google le anuncia utilizando la página Google Ad Preferences, y si lo desea, puede optar por no recibir publicidad basada en intereses mediante la configuración de cookies.

 

Utilizamos otras herramientas de terceros en nuestros sitios web para nuestros principales socios publicitarios, Facebook, Google y Twitter, para poder crear audiencias personalizadas de personas que han expresado interés en un evento o servicio en particular en función de su comportamiento en nuestro sitio web. Pueden mejorar esa audiencia personalizada con una audiencia «similar» donde utilizan sus propios datos para identificar a otras personas con características o comportamientos similares a las personas identificadas en nuestro sitio web. Todo esto se hace sin que tengamos ningún acceso o control de esos datos: el tercero es el controlador de datos en estas situaciones.

Actualmente operamos cookies sobre la base del «consentimiento por implicación». Esto significa que una vez que se le informe de nuestro uso de cookies, al continuar utilizando el sitio web acepta el procesamiento de datos sobre usted en la forma y para los fines establecidos en esta política de privacidad.

 

La siguiente lista detalla las cookies utilizadas en nuestro sitio web.

CookieDescripción

 

Puede administrar sus preferencias de cookies haciendo clic en el botón «Configuración» y habilitando o deshabilitando las categorías de cookies en la ventana emergente de acuerdo con sus preferencias.

 

Si decide cambiar sus preferencias más adelante a través de su sesión de navegación, puede hacer clic en la pestaña «Política de privacidad y cookies» en su pantalla. Esto mostrará el aviso de consentimiento nuevamente, lo que le permitirá cambiar sus preferencias o retirar su consentimiento por completo.

 

Además de esto, diferentes navegadores proporcionan diferentes métodos para bloquear y eliminar las cookies utilizadas en los sitios web. Puede cambiar la configuración de su navegador para bloquear/eliminar las cookies. Para obtener más información sobre cómo administrar y eliminar cookies, visite wikipedia.org, www.allaboutcookies.org.

 

Obligación legal

 

También podemos compartir sus datos con terceros como parte de una venta o reestructuración de la empresa, o por otras razones para cumplir con una obligación legal sobre nosotros. Tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con dichos terceros para garantizar que los datos no se vean comprometidos. Los terceros deben implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos.

 

¿Cómo utilizamos sus datos?

 

Combinamos los datos que tenemos sobre usted para asegurarnos de que la información que le enviamos sea lo más relevante posible. La ley de privacidad de datos permite esto como parte de nuestro interés legítimo en comprender a nuestros participantes y socios para proporcionar los más altos niveles de servicio.

También utilizamos sus datos para organizar cualquier actividad en la que participe, por ejemplo, organizar dónde y cuándo reunirse.

 

¿Qué pasa si no nos proporciona los datos necesarios?

 

Si desea cambiar la forma en que usamos sus datos, encontrará detalles en la sección «¿Cuáles son sus derechos?» a continuación. Si nos pide que no nos comuniquemos con usted, es posible que no podamos proporcionarle algunos servicios que ha solicitado. Por ejemplo, si nos ha pedido que le informemos sobre el próximo seminario o festival, no podremos hacerlo si ha retirado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted.

 

¿Cómo protegemos sus datos?

 

Nos aseguraremos de que todos los datos personales que nos proporcione estén de forma segura, de una manera que cumpla con los requisitos de la legislación irlandesa pertinente, denominada la Ley de Protección de Datos de Irlanda (1988) y la Ley de Protección de Datos de Irlanda (Enmienda) (2003). El acceso a sus datos personales está protegido por contraseña, y los datos confidenciales, como la información de la tarjeta de pago, están protegidos y tokenizados para garantizar que estén protegidos.

 

¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?

 

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para el propósito para el que se recopilaron. Por ejemplo, conservaremos los datos recopilados cuando asista o participe en un proyecto, evento o actividad durante tres años después de la finalización del proyecto o el último contacto con usted para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales si surgiera alguna pregunta.

Al final de ese período de retención, sus datos se eliminarán por completo o se anonimizarán, por ejemplo, mediante la agregación con otros datos para que puedan utilizarse de forma no identificable para el análisis estadístico y la planificación.

 

¿Con quién compartimos sus datos?

 

A menudo trabajamos con otras organizaciones culturales para ofrecer actividades y eventos. Si se involucra en un proyecto, compartiremos con las organizaciones asociadas relevantes los bits de sus datos personales necesarios para ejecutar ese proyecto específico, por ejemplo, para permitirle un acceso especial a un edificio cultural o ahorrarle un asiento en un evento. A continuación, pueden preguntarle si desea obtener información sobre sus propias actividades.

También se nos puede solicitar que divulguemos sus datos personales a la policía u otro organismo, regulador o gubernamental, si realizan una solicitud válida.

 

¿Cuáles son sus derechos?

 

Usted tiene estos derechos en relación con los datos personales que tenemos sobre usted:

  • El derecho a ser informado sobre los datos que tenemos sobre usted y lo que hacemos con ellos;
  • El derecho de acceso a los datos que tenemos sobre usted;
  • El derecho a que se corrija cualquier inexactitud en los datos que tenemos sobre usted;
  • El derecho a que se eliminen los datos en determinadas circunstancias;
  • El derecho a restringir el procesamiento de los datos;
  • El derecho a transferir los datos que tenemos sobre usted a otra parte;
  • El derecho a oponerse a la inclusión de cualquier información;
  • El derecho a regular cualquier toma de decisiones automatizada y elaboración de perfiles de datos personales.

 

Cuando haya dado su consentimiento para nuestro uso de sus datos, también tiene derecho a retirar ese consentimiento en cualquier momento. Esto significa que dejaremos de procesar sus datos.

 

En los casos en que estemos procesando sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo, puede solicitarnos que dejemos de hacerlo por razones relacionadas con su situación individual. Entonces debemos hacerlo a menos que creamos que tenemos una razón imperiosa legítima para continuar procesando sus datos personales.

 

Tiene derecho a detener el uso de sus datos personales para actividades de marketing directo a través de todos los canales o canales seleccionados. Siempre debemos cumplir con su solicitud. Puede hacerlo de la siguiente manera:

  • Responder con STOP en la línea de asunto a cualquier correo electrónico que le enviemos
  • Enviar mensajes de texto STOP en respuesta a una comunicación SMS
  • Ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en el sitio web con el asunto STOP

 

Tenga en cuenta que puede continuar recibiendo comunicaciones durante un corto período después de cambiar sus preferencias mientras nuestros sistemas estén completamente actualizados.

 

Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted

 

Para obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted, escriba a nuestro responsable de la protección de datos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web con el asunto: Datos personales – Solicitud de acceso del sujeto

 

Esto se conoce como Solicitud de Acceso del Sujeto y se procesará dentro de los 30 días.

Para proteger la confidencialidad de su información, le pediremos que verifique su identidad antes de proceder con cualquier solicitud que realice en virtud de este Aviso de privacidad. Si ha autorizado a un tercero a enviar una solicitud en su nombre, le pediremos que demuestre que tiene su permiso para actuar.

 

Cambios en nuestra política de privacidad

 

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

 

Presentar una queja ante el regulador

 

Si cree que se han violado sus derechos de datos, puede presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Protección de Datos en la República de Irlanda.

Puede ponerse en contacto con el ODPC en:

Comisionado de Protección de Datos

Canal House, Station Road, Portarlington, R32 AP23, condado de Laois

Por teléfono al +353 57 8684800 o +353 (0)761 104 800 o llame al 1890 252 231

Por correo electrónico a info@dataprotection.ie